补充投诉
11-24 23:39:18
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发起集体投诉
11-24 22:08:59
我办的这个卡是宣传名为“云河卡”app显示为“黑龙江联通王卡”黑龙江哈尔滨联通出品，名为联通王卡套餐配备的却是腾讯定向流量完全是挂羊头卖狗肉，这流量40g一点也不稳定 我只用微信打字聊天和腾讯视频看电视 其他app从未用过 投诉多次 联通工作人员回电说有很多用户反馈这个问题 并承诺添加永久0元30g通用流量作为补偿 等了多天并未加上 今天联通工作人工 告诉我 加不了了审批不过了 说活动结束 说什么快手和抖音不在免流范围 不正面面对问题 我一直用的都是微信和腾讯视频 难道这两个不是腾讯软件吗？ 通用流量走的要超过定向三倍 定向只走一点点 我这流量40g定向难道是摆设 联通涉嫌侵权承诺做不到 故意拖延时间，现在我们成立了维权群100多人，严正 要求联通做出解释并解决问题 恢复承诺；甚至就连我们办理此卡的卡商自己都承认此定向飘忽不定。
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