拼多多红古奢侈品商户,直播欺诈,拼多多平台也积极处理
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17364237835
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 已关闭
拼多多红古奢侈品商户2号店,直播的时候下单抢购手机、电脑,等收到货是钥匙扣,商家说的抽奖未中奖可以申请退款,10.28直播,11.29收到货一直电话、拼多多申诉到现在2023.1.6没有退款,商家应该被下架,看着店铺没有一件商品,拼多多给的答复,订单异常暂时不支持申请。但商家就让我联系拼多多平台开启售后,拼多多就让我跟商家协商解决,拼多多在中间从未主动电话联系我,在线客服和电话3-5分钟才打进去沟通这个事情,拼多多一直礼貌回复我,不解决,让专员处理这个问题,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。