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在抖音预定酒店被骗 损失5000元

集体投诉发起人
2023-01-17 21:52:27 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17364473743
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 虚假/误导宣传,未履行合同
  • 赔偿
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 01-17 21:52:28

本人于2022年12月26日在抖音直播下单澳门酒店永利皇宫 伦敦人2晚共计2999元。后经抖音平台与旅行社预定2023年1月15,16日两晚酒店,期间反复确认已经预定成功。等到1月15日下午3:30我需要入住时却被告知没有房间。于是我带着孩子不得已临时预定了一晚4500元高价酒店(因为当天所有澳门氹仔的五星级酒店不是订满就是高价)第二天不得已返回珠海又预定了一晚珠海的酒店。之后与抖音协商,抖音袒护他们平台商户,不肯赔偿我的损失。

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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