同程旅游强制收取改签费用和退票费用,问题也是不予解决,就是推来推去
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- G17364591322
- 同程旅行官方微博
- 不予退款,售后服务欠缺,乱收费,强迫消费
- 速处理,退款,退费
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祥鹏航空和同程旅游推来推去,就是不予处理,退票了也还显示还可正常出行,很无语,当时买的是专门看了只有2.9号的票最便宜,才买了一天就显示我订了2.14号的票。临出发前我退票或者改签我能理解收取高额手续费,但是离出发日期还有大半个月都收取高额手续费我无法接受,法律也没有这样的规定,人家高铁离出发还有8天以上退改都是全额退款,凭什么收取如此高额退票手续费,希望平台能够有效处理,全额退还846元
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