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电音节奏大师引诱未成年人通过下载扣费游戏!

集体投诉发起人
2023-02-06 21:57:13 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17364755579
  • Apple支持
  • 应用商店
  • 电音节奏大师
  • 未成年充钱
  • 退货退款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 02-06 21:57:13

2023年2月2日早上,四岁小孩使用苹果平板误点一款游戏软件:Beat Maker Pro:电音节奏大师被扣费,被告知当时立马已经拨打APPLE客服要求退回被扣费的293元,并立即卸载此软件,关闭自动续费,随即拔打400……客服承诺全力帮助退回,经两次申请后,被无理由的拒绝。至今未退回全款,也联系不上商家,已投12315,麻烦有关领导核实一下此软件合法性,并要求商家退回全款!此款软件投诉人群很大,大多以小孩玩游戏时被以游戏广告吸引操作点击下一步,对于未成年人,都无需监护人输入支付密码。他无辨别能力,实为坑害未成年人,还望有效,合理,的整顿不良商家。电音节奏大师,是光速工作窒开发,光速工作室应是腾讯下边的,如此行事,太可怕了,

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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