叮咚课堂霸王条款态度恶劣
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17364756939
- 叮咚课堂365
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗,霸王条款,费用问题,发票问题,服务质量差,客服电话打不通,态度恶劣,霸王条款
- 退款,解释,改善服务,解除合约
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
02-06 23:37:50
2020年通过学校孩子英语老师推荐购买，但孩子不感兴趣，想要退款，对方以过期为由拒绝。要求每月上够12节新课才可以延期，否则剩余课程全部作废。现在被告知我的延期机会都用完了。2月5号通过网络电话联系我，与其理论，对方说随便你去哪里投诉，态度恶劣，话都没讲完就挂了，之后无法再拨通，投诉无门。
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