勇敢喵
发起集体投诉
02-07 08:57:03
事情发生在1.26日，孩子拿着我母亲的手机在口袋喵喵里充值2802元，事发后第一时间选择拨打广东天宸客服以及东莞市12315。但至今仍未收到任何回复。12315在2.2日结案，金额并没有退还。本人对案件受理结果不满意，又拨打了12315以及12345，还有广东天宸客服，客服让提供充值记录 游戏账号 未成年人户口本等多项证明，也都如实上传。事情发展到现在，没有工商人员联系，更没有客服联系，走投无路才选择黑猫投诉
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