没使用咪咕快游业务，app自动订购会员，无法退订，通过移动退订后到期仍然自动开通
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17365811933
- 咪咕快游
- 强迫消费,乱收费,默认购买增值服务
- 赔偿,解释
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
04-07 18:18:26
没有操作手机，收到订购咪咕快游会员扣费29.9的短信提示，3月14通过移动取消了这个会员仍然没用，4.7下午自动订购开通，查询话费账单，不使用其业务情况下都会扣费，下载app进去后，界面一直显示连续包月，通过话费扣费，根本没有取消选项，强制默认读取相关协议，取消后仍然自动开通扣费，希望返回至今默认扣费299元且增加开通会员确认选项，何种渠道开通，扣费确认信息，增加退订会员选项
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
