友爱喵
发起集体投诉
04-17 22:03:07
我于2023年1月17日在微信小程序“百事乐元”使用三个设备三个账户分别抽奖抽得108元现金红包，共计324元，但是并没有发放，之后我前往奖品中查询发现发放的是京东到家优惠券此行为严重侵犯了我作为消费者的权益，我亦通过小程序的客服、通过发送邮件进行反馈，但却没有实质性的回应，客服回复说电话无人接听，我把所有的拦截都关闭了但是却依旧没有电话打来，也无人联系，邮件及小程序客服也只是推脱。
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