购买了腾讯开心鼠s1s2两个阶段英语永久课,现在商家联系不上,课程上不了
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洞察喵
发起集体投诉
05-06 08:07:07
2020年11月购买了腾讯开心鼠英语s2s1两个阶段课程永久课,因为中途孩子课程很满,眼睛也经常不舒服,有一年没有进课程学习,从去年10月开始客服就已经联系不到,现在腾讯开心鼠app也登不不了,不能学习。 当时工作人员承诺是会一直有老师陪读,课程是永久可以学习的,现在完全是被欺骗了! 要求退全款。
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