勇敢喵
发起集体投诉
05-10 09:58:19
我们之前一直在美术宝上线上一对一,教师更换频繁,且上课效果并不理想,但由于疫情关系就选择继续网课。后来班主任说前多少报名有优惠活动也就续费了,但对方并未告知合同等具体事宜。今年孩子查出近视150度加50散光,医生建议尽量不要多看电子产品,于是与班主任及客服沟通,希望后续未上完课程可退款,然后他们就各种推脱,说过了退费有效期无法退款,要么说跟主管申请再回复,然后集体失踪不回复我了
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