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淘宝店铺“玩模圈”骗定金

集体投诉发起人
2023-05-19 11:30:49 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量40

集体处理率0.00%

  • G17366527880
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 预售定金问题
  • 退货退款,赔偿,作出处罚
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

正义喵 补充投诉 05-19 11:49:49

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正义喵 发起集体投诉 05-19 11:30:49

本人于2023年4月9日在的淘宝网“模玩圈”店铺购买万代shm真哥斯拉全款预订定金,现卖家数次失信,寻求退款时已失联。购买时商品链接详情表示2023年4月~2023年5月期间发货。经商家诱导,商品定金需提前确认。到达约定发货日期后,本人多次催促发货,但是商家多次推脱仍未发货,现在后续被告商家已在平台失联近一个星期,距离承诺发货时间已经20日。后续淘宝平台介入此事,在其店铺关联的支付宝和银行个人账户余额不足,无法退款,疑似跑路。现已联系在店内多人寻求被告商家退款未果。现已联系维权人数涉及总金额近万元。店铺交易定金金额已达数万元。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 40

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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