友爱喵
发起集体投诉
05-30 06:09:41
使用花小猪打车，到地方下车五分钟后发现手机遗落在车内，马上去花小猪查看订单，结果花小猪保护车主信息，想要查看车主信息，需要找客服报丢东西订单，马上联系客服，根本就没有客服电话，联系不到客服，随后联系在线客服，客服让我联系第三方，推来推去，浪费了最佳追回手机的时间，后面去到派出所报警，花小猪说查不到我的订单，又跟警察说只有录音，警察反问，你不是找不到客户的订单么？怎么会有录音？按照网约车新规，车内是必须要有录像的，而且对司机的审核也是必须过关的，花小猪需要承担全部责任。
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