正义喵
发起集体投诉
06-12 18:08:48
本人是蜂鸟众包骑手，在2023年6月12日平台同时派发5个订单在同一片商圈，间隔不到30米，我确实有到达店里，同时报备5个订单到店，按照平台规则到店二分钟以上可以报备出餐慢，以延长配送时间。我这边到店超过2分店，又同时报备5个订单商家出餐慢，以延长配送时间，否则就会至少3个订单配送超时。平台系统判定我这次有4个订单虚假报备商家出餐慢，共扣罚200元，且不允许申诉。多次打平台人工客服电话申诉处理，还是被强行扣款200元。我从早上10点上线配送，到晚上9点下线，辛辛苦苦才挣133元配送费，扣除摩托车油耗和6单超时罚款，实际还没挣到 100元，居然给平台倒罚款200元，非常的不合理和残酷。我明明按照平台游戏规则报备的，怎么就被认定为虚假报备给罚款呢？
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