正义喵
发起集体投诉
06-18 00:25:06
误导方式:误导第一次使用,和粗心大意的消费者购买商品,以次充好,误导消费者购买质量与价格严重不匹配的商品。 误导详情:如图1~4,消费者还伞时在APP主页依次点击,个人中心>我的订单>点击未购买订单>点击付款购买。(误导原因:消费者在有意或无意中进入个人中心发现付款页面,且付款页面没有明确说明付款项目。当消费者支付宝设置100元以下免密支付时,点击付款购买便会直接付款。没有免密支付时,点击付款购买会弹出确认按钮,点击确认会跳过输入支付密码直接付款。) 误导详情2:点击个人中心>用伞说明(图4)>回到个人中心>我的订单>付款购买。 (误导原因:消费者点击用伞说明,看完图四之后更加可能回到订单页面全额购买商品。虽然图4有还伞流程,但是它把购买订单的流程也放到一起,最重要的是它在玩文字游戏,没有一句文字是告诉消费者这个付款它付的是什么款,付款项目是什么。订单上还标明未还伞订单,不断的诱导消费者买一把59元人民币的破伞!)
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