天猫喵速达宣传全新未激活苹果电脑到手前一个月就激活了，事后拒绝退货退款
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- G17367080568
- 喵速达电器
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服,三包问题,卖激活的电脑说没激活
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货退款
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友爱喵
发起集体投诉
06-19 12:43:27
2023年5月 31日在天猫喵速达官方旗舰店买的一台MacBook Pro m2的电脑，承诺百分之百全新未激活的，上官网查询发现2023年5月4日就被激活了 ，问客服说是被预激活，经平台显示没有被预激活，说明客服在说谎，提交一系列证据申请退款给我拒绝，跟店铺和平台协商都未成功，平台偏帮店铺，拒绝退款。商家无任何证据，而我提供了一系列有力证据，但还是判商家赢，客服不作为，说他们不负责售后
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