勇敢喵
发起集体投诉
07-03 06:27:52
我在2021年11月11日在京东商城买的冰箱，在今年2023年5月29日，冰箱不冷冻，给康佳售后打电话，来了师傅维修，屡次来了四回也没修好，每次维修都收取费用。截止今天我的雪糕还是不冷冻，在这以前维修师傅说修好了，结果我放进去，肉类，海鲜价值800左右元的东西就出门了，结果过四五天回来后发现冰箱依然不冷冻，里面的东西全部已坏。给商家打电话到目前也不给解决，本人诉求退货退款
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