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北京大麦文化传媒发展有限公司主办方未按照开票规则先后顺序排位,区别对待消费者

集体投诉发起人
2023-07-03 13:44:51 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量97

集体处理率0.00%

  • G17367331754
  • 大麦官博
  • 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,违约
  • 换货,换位置
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

友爱喵 发起集体投诉 07-03 13:44:51

1、起因 2023乐华演唱会开设淘麦黑钻优先购特权和QQ音乐超订优先购特权,都是需要门槛才能兑换的优先购票权,售票时间比正常普通售票早一天,消费者有理由相信特权优先这类购票位置优于普通购票座次;超订优先购的票和普通票同天出票,黑钻特权票最早开售却最晚出票,和黑钻特权同一天且同时间售票的超前订出的票全部位于前排位置,没有位于后排的位置,但是黑钻特权的分散的特别大,位置也大多靠后,普通票的位置甚至都比黑钻特权票的位置靠前,所以我有理由相信,大麦公司存在严重欺瞒、不公平对待消费者的行为. 2、诉求 要求大麦公司公平公正对待特权票,给黑钻特权换票,黑钻特权应该与QQ音乐超订想有同等座次,都应该位于前排区域,而不是拿来滥竽充数,把黑钻特权变成了"补位特权".

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 97

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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