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咸鱼商家:华为官售后曲面维修服务

集体投诉发起人
2023-07-03 22:00:05 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17367341521
  • 闲鱼
  • 客服不处理,未履行7天无理由退货,三包问题
  • 退款,赔偿,作出处罚,解释,下架产品
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 07-03 22:00:05

分别购买三次瑕疵屏幕。全部过程损耗金额为1318元 第一次购买价格为320元线条屏,时间23.06.16,由顺丰到付(18元),因个人换屏技术不到位,属于个人损坏,没有任何异议,爽快的结束了第一次购物体验。注意:卖家发货是顺丰倒付。 第二次购买价格为480元线条屏,按照商家要求把手机寄过去维修,由中通快递发往卖家收货地(运费12元),时间23.06.23,修好后由顺丰到付(18元),发回我的收货地,签收时间23.06.25收到货之后随机出现闪屏时间,由于没能及时录取证据,便没沟通卖家,到23.06.27.03.21点频繁出现闪屏,中午10.57醒来完全不显示,只能通过小艺同学进行简单的操作,经过和商家协商,再次由中通快递发往卖家收货地(费用12元),商家收到货,由商家拆机拆机检查,结果并没给出明确原因。就说从新给装个同价位的线条屏,出于这次不好的交易体验,由我自己提出加钱,换个好点的屏幕。 第三次购买。由商家推荐(老化屏幕),补价440元,23.06.30由顺丰到付(费用18元)发回我的收货地,由23.07.03.16签收,当天夜里23.03出现局部闪屏,第二天商家就找各种理由推脱责任……下面有截图和闪屏视频……也有屏幕无磕碰照片。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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