机灵喵
发起集体投诉
07-12 09:04:41
这是对同一问题的第二次投诉。 今年*月购买小米1*手机。我将屏幕时间管理的禁用时间设定为晚上11点至次日早上*点。但是屏幕时间管理只能在11点至凌晨12点起作用，过了凌晨12点，屏幕时间管理就会失效，APP又恢复彩色可以继续使用。 我多次向小米官方提出此问题，希望能够解决问题。但是小米官方态度敷衍、消极应对，我按照小米官方提出的所谓解决方案，升级系统后，仍未解决问题。 无语的是，我第一次投诉发起后，小米打电话来沟通，承诺将问题反馈给工程师查找软件问题并进行升级，双方并未达成一致意见。但是小米却向平台反映该问题已得到妥善解决。这种自欺欺人的鸵鸟政策，并不能改善企业形象，只能将小米的不担当不作为暴露于消费者面前。
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