勇敢喵
发起集体投诉
07-13 13:30:27
本人由于受三年全国疫情大环境影响多次居家隔离无稳定收入，2022年居家隔离期间所使用的农行信用卡无故被降额并要求账单日内全额还款由于当时没有经济来源又是居家隔离状态主动与银行协商被拒绝并且直接上传人行征信不良记录，催收人员每天电话催收在可以联系到我的情况下多次联系我家人通讯录人员，并且以各种暴力催收上门通知村委等恶略手段催收。迫使我无法正常工作生活更没有稳定收入，根本无力偿还。如此催收长达一年之久，后来银行看我确实无力偿还才同意协商分期还款。并告知可以分期还款但是不能停息还本，如晚还有罚息费用，并且承诺接受此还款方案可以解除本人的征信不良记录，与农行确认还款计划后，银行人员要求我递交一份承诺书配合修复征信，并且承诺可以修复只要等待消息就好，当我等待三个月后发现没有任何消息便联系了农行，农行当即表示无法修复，发现被银行人员诱骗后及时联系到12378管理机构。农行收到反馈问题后联系到我又说可以修复，但是需要我再次配合填写资料，我积极配合按照银行提供资料等待半个月后银行又告知我只能修复一部分不良记录，我当即又联系到12378管理机构如实反应投诉，农行接到投诉后再次联系到我又说后面几个月可以修复但是还要提供资料，我再次配合提交后又告知我资料不符并且已经关闭线上修复渠道只能找当地农行网点办理，我找到农行网点又告知我从未处理过此类问题无法处理。全过程被农行耍的团团转。 本人要求农业银行尽快修复我的征信不良记录，并将高额罚息利息解释清楚并退还
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