天猫坚果旗舰店购买的G9过保即坏，天价维修费
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- G17367536935
- JMGO坚果投影官方客服
- 商品故障,天价维修费,无检修详细描述,产品质量差
- 退货退款,公开检测问题详情,合理收取维修费用
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友爱喵
发起集体投诉
07-14 21:05:44
2021年3月买了G9，买来两年多使用了将近十几次，闲置了一年多，期间都收拾好放在盒子里， 想再次使用的时候突然出现花屏了，没有摔， 没有潮湿 ，放在二楼房间都能莫名其妙的坏了 ，两千块多的电视都能看个十年，这投影仪保修期就一年 ，这明显就是一次性的质量，号称可以看30000个小时，简直虚假宣传，机子还要自费寄过去维修，而且打电话问坚果客服也说不清楚问题出在哪，给的反馈就是无论大小，一律更换，直接微信程序给你推送一个账单让你付钱，这种霸王售后简直无理，只能被动接受，侵害消费者知情权，顾客不知道机子为什么坏了，维修费用却要高达610元，试想用几次就坏的机子，算下来看一次就要几百块了，后期维修费用这么虚高，占了四分之一整体价格，这还敢买吗？使用体验真的太差了，不能让消费者为你的劣质产品买单，一大堆消费者反馈，动不动就要维修用售后服务挣钱，现要求坚果免费维修或者更换新机！
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