正义喵
发起集体投诉
07-18 01:56:39
8岁女儿拿了外婆的手机下载了蛋仔派对这款游戏。 在游戏过程中，点到了充值界面，跟着游戏系统提示，孩子下载了支付宝，绑定了外婆的手机号码，两张银行卡，共在蛋仔派对里充值了7500元。 特申请了未成年退款，第一次游戏客服并没答应退款。 第二，三次提交了未成年退款，客服给退3800元，没有达成协议。 客服只说了，游戏公司只能退给我们3800元的款。具体是因为什么还是没有弄明白？ 只希望蛋仔派对能退百分之八九十的款。
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