洞察喵
发起集体投诉
07-21 09:24:44
本人于7月17号中午通过微信小程序猫眼购买八月五号卢鑫玉浩相声专场门票两张。支付购票款后发现无法实现座位挑选，而售票方在售票页面没有任何提示说明告知消费者是不能自主选择座位的，而大麦却可以自主选择座位，就此侵犯知情权和自主选择权的行为，本人向客服多次反应，被客服告知无法退款。根据消费者权益保护法相关规定，本人认为猫眼的一系列做法是严重违法的，侵害了消费者的各种合法权益。特此请求相关部门支持本人合法权益的请求，要求尽快退款。
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