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湖南享学信息科技有限公司诱导学员签署霸王条款

集体投诉发起人
2023-07-21 21:51:55 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17367661226
  • 湖南享学课堂
  • 退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题,服务质量差
  • 退款,解除合约
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 07-21 21:51:55

宣传的时候说交学费,学完就会退钱,这只是督促我们学员学习的一种方式,然后在客服的一套话术之下我签了合同,当时资金不够,客服诱导我去借钱来交学费,但是当时头脑发热,没注意看合同就签约了。后面想退学费时客服又用平台费,手续费,违约费等各种高额的费用劝我,说退了不划算,而且签了合同之后也不让退。那是就没退,但是后面发现这个合同就是霸王条款,说学完退学费这个事情也是各种要求。而在签合同之前客服却没有说清楚退学费的条件,各种含糊其辞,误导我们以为学完之后是无条件退款。还说学了之后不让退,因为早期想退的时候被高额的违约金劝退。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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