正义喵
发起集体投诉
07-24 12:49:03
在宣传时说是免费领取资料，在于我取得联系时，让我付费，付费时说这是学习期间的所有费用，不会进行二次收费，但是在加了相关负责老师过后开始询问vip班，可是连基础班都没有开始直播上课；付费完成后，下载APP后，在我们看不到协议的情况下让签字，并说如果不签的话会影响学习课程等，在签订协议方面存在最大误解，在签订协议前并没有说明退款等问题；在联系退款时，相关负责人回避该问题，不回信息；在我申请退款后不予及时办理
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