抖音平台通过“话费充值”诱导误导消费者进入“抖币充值”页面进行操作，涉嫌欺诈
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正义喵
发起集体投诉
07-27 13:59:39
抖音平台通过“交话费”的页面故意诱导消费者进入“抖币充值”。在话费操作过程中，页面无故跳转，导致消费者误操作进行了抖币充值，充完收到短信才知道，原来充的不是话费而是抖币！！！抖音平台存在欺诈行为！ 而且在抖币完全没有使用的情况下，抖音平台无理拒绝消费者的退款要求，实属霸王条款。此举不知坑害了多少老年消费者！特此投诉，申请退款。
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