机灵喵
发起集体投诉
07-27 14:51:10
本人7.23在线上购买小米电视，与7.24下午5点左右放回我家中，因我不在家，老婆孩在家。他们送货人通上电不过十秒钟，就告诉我的家人，通电算签收就走了。也没有验收签字单。晚上我十点回家打开电视就出现了半截黑屏并发现最右下角有裂痕。我在网上填写那个七天无理由退货。他们客服拒绝退货或者换货。来了个维修人员过来拍张照片也走了。说是验收完毕。把所有问题全部推倒我个人这里，我说要第三方检测，他们也要我自己出钱解决。24号打的官方电话，基本每天都会联系他们。他们一直拖着我，说是24小时给我解决，直到今天27号，还不解决。并把所有问题推到我们消费者身上。在网上他们直接后台给我填上已收货。太欺负人了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
