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虚假宣传,拒不退款

集体投诉发起人
2023-07-31 16:59:07 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17367829224
  • 陕西北方慧科教育集团有限公司
  • 不予退款,虚假宣传
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 07-31 16:59:07

本人于2022年11月3日-11月5日,分三次给陕西北方慧科教育集团有限公司通过支付宝转账共计6500元的报名服务费。缴费前与该机构招生老师沟通,交了服务费多久能够看到学籍,招生老师回复,快的话11月、12月最迟2023年3月。因此本人与该机构签订了服务协议,并向机构转账。协议清楚指出,甲方应及时通知乙方整体报名进度,并为原告提供其学生报名的该学校官网公示结果。校方录取后,通知乙方接收录取通知书。甲方会及时将学校信息通知原告,乙方有权了解并知悉学校任何关于取得统招大专学历相关系列事项。自付款并提供本人资料后。机构老师在2022年12月31日发微信告知本人被录取,只有一张带有本人信息的图片,没有相关任何学校的信息。并向本人催缴1.8万的学费,尔后该机构负责人打电话沟通,本人再三询问是哪所学校。机构负责人表示不能告诉学校名字,不方便透露信息。 该机构招生老师向本人数次索取费用,且本人交付被告的6500元报名服务费,该机构没有提供相应收款收据、发票,本人被录取学校的录取通知书。后期该机构招生老师以电话胁迫恐吓本人缴费,如不继续向该机构缴费,该机构以取消名额作为要挟。该机构在收取报名服务费后没有按协议履行职责,最终本人以没有履行协议内容要求退还服务费,该机构拒绝退还费用。并于2023年2月15,2月16继续向本人催缴费用。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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