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小米平板6大规模阴阳屏,屏幕,存储颗粒混用

集体投诉发起人
2023-08-12 15:08:10 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17368052269
  • 小米服务
  • 平板
  • 小米平板6
  • 屏幕色温不均匀,拖延签收
  • 退货退款,改善服务
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 08-12 15:08:10

1.小米平板6同时使用两家屏幕供应商(华星光电和天马),两者屏幕素质差异大,天马屏存在严重的大面积的阴阳屏问题(屏幕充电口一侧发黄)不是个例,并且没有事先告诉消费者,去询问官方,官方居然说这是正常现象,换货后依旧存在这个问题。屏幕一边发白一遍发黄很影响观感,严重影响使用体验。 2.存储颗粒选用三星和海力士混用,并且两者速率差异大,也是没有提前告诉消费者,在包装盒上没有任何有关于供货商的信息。 3.售后拖延收货,冷处理,在11号下午我寄出快递,第二天九点左右我问了快递员,说已经送到了但没有签收,等到下午三点左右还是没有签收,并且也没有任何通知。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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