友爱喵
发起集体投诉
08-12 23:53:55
2023年8月11日11点14分 顺丰同城平台强行派单系统自动派我一单,看到订单后我就在取件位置附近,订单备注超大件,上门后看到物品确实比较大,因为接这单之前系统派了一单物品也比较多,试了一下车子装不下,发件人看了一下要求取消订单。我从始至终都没有诱导用户取消订单,发件人自己就取消订单了,后面收到平台的扣罚信息,有件不收,诱导发件人取消订单,我经过平台申诉,平台也没有了解实际情况,就判定申诉不成功,直接扣款200,服务减45分。导致我物质和精神受到创伤, 我辛辛苦苦全职给顺丰同城平台打工 骑手遇到问题了 也不核实, 申诉也直接判定失败 这种没有人文关怀的公司走不长远的, 我现在诉求撤销我的处罚。
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