大麦网未提前通知二次放票,且 拒绝退款申请,霸王条款,侵犯消费者权益
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17368177103
- 大麦官博
- 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传
- 退款
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
08-18 21:55:04
我于8月1日在大麦APP准备抢购扬州光影音乐节的票,该演出分AB两区,两区互不相通。购买时,本想购买的24日B区的票显示售罄,只得购买A区的票。 然而在几天以后,没有任何提前的通知之下,大麦官网二次放票,如果早知道有二次放票,我是不会急于购买A区的票! 大麦客服以“主办方回应,所售票品不支持退换”拒绝退票申请,该行为属于霸王条款!我所购票品为电子票,且距离演出还有一个多月,不影响二次销售,该行为严重侵犯消费者权益! 同时,大麦APP和主办方利用票量和购买意向量的信息差,欺瞒消费者,在初次放票时严重干扰消费者购买行为,严重侵犯消费者权益!综上,我要求大麦APP全额退款!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































