勇敢喵
发起集体投诉
08-29 10:43:58
携程会员用户，现金钻会员，等级分88918，已实名认证。按照携程官网的升级要求已经达到黑钻会员升级标准，但一直没有升级黑钻会员询问客服，客服给出的会员升级标准与官网发布的升级标准存在较大出入，且该升级标准在任何平台均未发布过。存在欺骗消费者的嫌疑。
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