2023年9月，我母亲在微信朋友圈看到美人媄微晶眼袋的宣传，通过和美人媄售前客服的微信沟通，下单购买了一周期产品。从此，套路开始。 起初，和微信名“美人媄龙脑微信科技”的售前客服了解产品，对方明确文字表示“一个周期是一套产品...28天的用量”（有微信聊天截图为证）。活动价格最低两套3660元、一套1830元，保证都是最低的价格，没有再优惠的价格了。收到产品后，按售后技术指导（微信名“美人媄VIP效果指导-付指导”）使用，用了3天后，发现剩余只能再用7天，也就是一套产品只能用10天用量，远远少于售前说的一个周期一套可以使用28天，询问技术指导，对方表示前期用量大。购买前客服说要想有效果，就要按技术指导使用产品，但是现在按技术指导使用产品，大大超出原先的用量，这个成本还是要消费者自行承担。消费者面临的两难问题：继续用，多花至少一套的钱（而且这还是不知道后面是否还有无套路的情况下）；不继续买，这第一套的钱就白扔了。 此时，美人媄VIP效果指导-付指导发来国庆活动价格：一套1880元、两套3460元、三套4590元（折合一套1530元），我母亲与其沟通，由于刚买了3天，而且你们之前也是保证最低价格，那是否可以按三套的价格补差价2760元，对方表示不可以。 本人听闻母亲和对方的沟通后，表示这个公司存在明显的欺骗消费者行为，如下： 1、购买前书面承诺一个周期一盒28天，在后买后变成一盒只能用10天，隐形中使消费者的购买费用增加了至少2倍。 2、价格浮动大，对方对此的解释是国庆节的活动，但中国大大小小法定+非法定的节日数不胜数，不够用再加上国外的，以节日和组套装做优惠，一定范围内可以接受，但以此为借口随时、随意调整产品价格是否太儿戏？！消费者的保证在哪里？ 3、在购买前，售前通过微信电话，承诺无效可退款，但让其文字在微信聊天中写明：无效退款。对方表示“公司规定不能以无效退款为噱头吸引消费者消费”。请问，商家说无效退款不应该是一种承诺吗？是对自己产品的自信，什么时候承诺无效退款变成噱头了？ 终上所述，湖南美人媄化妆品销售有限公司存在产品价格不明确、让消费者承担隐形消费的不法销售行为，且从3天的使用效果来看，产品有夸大宣传效果的嫌疑。消费者在合理期限内要求退货不予同意。望平台调查，协助退款且给予品牌曝光，让消费者不再上当受骗。