风韵出行套路司机,处置下发时间就是无法申诉时间
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17369727261
- 风韵出行
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,撤销处罚,予以派单,能正常接单
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
11-10 10:09:17
2023年11月4号,中午12点34分的订单,接单之后,正常行驶,在大同大学附近堵车,然后,乘客打电话这么久还没有过来,我告知乘客堵车,请您稍等。然后乘客说那我就不等你了,并取消了订单 然后风韵初行11月,七号凌晨四点订单处置书发了下来,并且不予申诉!之前这三四天当中没有任何通知!也不止一次的电话或者线上联系过客服,没有得到任何的处理
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