通过抖音平台易知课堂小程序下单课程，看了一点，课程不适合，以课堂进度超过拒绝退款
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- G17369860299
- 易知课堂
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正义喵
发起集体投诉
11-15 19:31:57
两天前在抖音平台的易知课堂小程序里购买该课程，花费399元。 该课程总共40多节，只更新了五节我只看了其中几节，有些只是点开了一下课堂进度已达70％以上，对方说超过5％就不给退款，后来客服也不回复。该课程不适合我当前的学习阶段所以申请退款准备换课。 这课堂进度这么算我只要点开就不能退了？搁这干嘛呢？？？联系客服，客服不予处理，态度敷行。 要求:退款，并修改课程进度问题。
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