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昔又大排灯在11月10号当晚店铺发了750店铺券

集体投诉发起人
2023-11-17 18:59:59 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17369901806
  • SEAYEO--
  • 欺骗消费者,市场调节价问题
  • 赔偿损失
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 11-17 18:59:59

昔又大排灯pro京东在11.10晚八点发放了750店铺券让原本市场价在3300元上下的大排灯Pro变成2600元左右,事后品牌方第一时间联系低价买到的人不要宣传,并给予五盒面膜作为封口费,后来越来越多人知道此事,品牌方发布了一篇道歉的公告,禁止评论。然后又联系低价买到的人退货,又发布了一篇公告称已经拦截低价快递,把之前的小作文删了新的公告里一个评论都没有。但实际上他们私下里联系私下买到的买家退款然后给予500-800的补偿重新下单,钻保价的漏洞。我已经申请退款,但仍对买家的行为感到不齿。我给12315进行了举报。今天市场局的人给我打电话,说跨平台的不支持保价,我询问如果是东的可以保价嘛。她给的回复是低价的已经被召回了。我问你们知道他们私底下补偿几百块让买家重拍吗,那边的人说不清楚,最后说会和上面反馈。 敢问如果每个低价的都进行召回然后私下里补偿,这个保价的意义在哪里?搞了半天在和我们消费者玩文字游戏

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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