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机灵喵
发起集体投诉
11-22 11:22:42
本人于2023年9月10日app下单购买零跑c11285 增程舒享版。当时所有的媒体宣传及相关拆解显示 2023款C11后防撞梁与2022款一致为铝合金材质。并且从4月实际交付的车辆反馈来看,也是铝合金材质。待我10月底车辆到店首次保养后发现,我的交付车辆后防撞梁已经偷偷减配成单层铁材质。与当时零跑宣称车辆配置不一致,涉嫌欺诈消费者。由于该零件属于保障车辆安全行驶的重要部件,虽然国家规范没有明确规定材质。但是这种宣传时一个材质,真正交付时又偷偷减配另一个材质的行为,已经严重违反契约精神,让支持国货的消费者寒心。并且由于材质不同,导致车辆整车重量也会与工信部的备案重量有差异。本人要求,将车身安全配置后防撞梁换回铝合金,并且将这一变化在公众媒体上与广大消费者说明!人命关天的事,不容推脱!与零跑口口声声宣称安全至上背道而行!如零跑放任不管,将组织新车主集体维权,曝光无良行为!
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