勇敢喵
发起集体投诉
11-24 19:47:00
我于2023年9月15日在石家庄正定国际车展去腾势展位参观，当时觉得D9这车很不错,销售人员告诉我现在有2000抵20000的定金权益包，可以先付2000元占个名额，后面不想要可以随时退款，然后我当场就通过微信小程序付了2000元的权益金，后面我暂时不想买这款车，就想在腾势微信小程序上退款，结果没有任何退款按钮跟退款通道，随后我给门店销售打电话，门店销售微信告知我需要3个月才能退款，好，我等3个月 在我等了2个月后我再次致电门店的销售，销售却告知我，定金被腾势河北大区经理卡着不给退，也不告知我原因。这么大的汽车品牌居然卡着客户的一个意向金不给退款，至于吗？？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
