这锂换电，购买*00元*0天套餐，用了*天不给退费，气愤至极
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17370068241
- 这锂换电官微
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,价格问题
- 退款,赔偿
- 已关闭
已隐藏内容
已隐藏内容
勇敢喵
发起集体投诉
11-26 20:45:53
本人用了这锂换电电池快一年了，去年22年12月用的，到现在用了快一年了，从来不投诉这锂换电，现在查看他们最新套餐有次数换电的套餐，分别是1**元10次换电*0天期限，1**元1*次*0天的期限，我想换电池套餐，因为这个次数套餐比较实惠，于是就打电话给这锂换电客服，客服表示这个电池取出来就不给退费，我是消费者，我用的不好，没到期限为什么不给我退费，我又没签合同协议，这不是强制消费者消费到底吗，希望黑猫平台能整治此类现象，以保障消费者权益，于是我再跟客服强调，你一个月收我*00元套餐，*0天平均下来就是10元一天，我用了*天就花费了*0元我认，我剩下220元没使用为什么不能退费，还有公平，法律可言吗？联系这锂换电客服告知只要退回我220元就没问题还是会选择你家产品使用，结果这锂客服平台无情拒绝，不予退款，售后态度很不好，希望黑猫平台能介入还我权益。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
