华为儿童手表3pro设计缺陷违规收取保修费
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正义喵
发起集体投诉
12-04 21:58:00
2023年2月份在京东平台购买的华为儿童手表3pro，一直正常使用，没有故意人为暴力损坏。近日提示SIM被拔出，后经检查是后盖松动，经常弹出，无法正常闭合。拿到线下门店检查后，工作人员称系人为损坏，维修费用高达470元左右。超出购买新机的费用。该手表购买后，除了偶尔几次更换SIM之外，后盖均没有打开过，一直是正常使用的状态。本人有理由怀疑这个华为公司产品的设计缺陷，因为经黑猫投诉平台查询后，发现多起类似案例，几乎是一样的情况。并且有人表达说即使更换后盖之后用了一段时间之后，还是统一会坏掉。我的申请述求是：全额退货退款，因为无法正常使用，华为公司要收取高达470元左右的维修费用。
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