友爱喵
发起集体投诉
12-05 18:56:51
在12月4日准备充值27元即2700钻石，因充值界面不合理，误充值为2700元人民币，充值完成不足十分钟就发起退款要求。因之前也发生过误充值事件，客服回复不能再次退款。。故发起投诉。 诉求一、退款。 诉求二、更改充值界面，需确认充值金额在跳转支付界面。 诉求三、平台未找到发票开具界面，要求平台明确发票开具方式。
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