勇敢喵
发起集体投诉
12-07 09:38:08
浦发银行信用卡自2023年1月份开始每月扣除我28元超6积分订购宝费用，首月费用为0，扣至11月共280元。1.我询问客服，客服说是我自己在还款页面勾选的，我在还款页面是去还款的，怎么可能去勾选消费业务。其次，还款页面有隐藏的消费业务，有误选的可能性，这是诱导消费者进行不知情的消费，属于违法行为。2.从1月到11月私自扣费以来，无任何提醒，电话，短信等，无任何续费提醒，直接扣费。从信用卡内扣钱相当于直接把我的钱拿走且不告诉我本人，这属于盗取我私人财产。现要求浦发银行立即归还我私自扣除的280元超6积分订购费并改正诱导消费的违法行为。
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