洞察喵
发起集体投诉
12-12 09:52:27
本人于2023年10月22日10:02分在北京猫眼文化有限公司旗下URB TIX城市售票网下单两张票档价格为680元《Manulife 宏利呈献 TWINS SPIRIT SINCE 2001 LIVE IN HONG KONG》门票 。 因误买成残障人士专座，主动联系城市售票网邮申请全额退款。后打电话到北京消费者协会 投诉此事，得到北京猫眼文化有限公司客户服务部回电四次，得到最终回复：该订单不支持退款！经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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