未成年儿子在父母不知道的情况下在广东天宸游戏充值消费10056.9元要求全额退还
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友爱喵
发起集体投诉
12-11 18:22:34
十岁的儿子在vivo官方渠道自行下载了广东天宸的网络游戏 蛋仔派对， 用vivo的官方账号默认为游戏账号登录 用作充值的网络游戏并没有网络实名认证，也没有人脸识别 所以使未成年的孩子轻松的 用妈妈的实名认证的vivo账号注册了 关联的不需要 重新实名认证的游戏账号 从2022年9月10日~2023年11月18日在广东天宸共游戏充值消费10056.9元 这是广东天宸公司对于未成年人游戏监管的漏洞。 造成了我们家庭巨大经济损失。 孩子玩游戏的时间都是休息日和晚上。 孩子十岁，属于未成年人 属于限制民事责任人 根据我国民法典规定在父母监护人不知道的情况下，未成年人超过自身消费能力的行为 公司应该退回 《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 现要求 广东天宸网络公司全额退还未成年孩子游戏充值的费用10056.9元
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