友爱喵
发起集体投诉
12-13 08:23:46
购买绿源电动车时商家承诺可以免费使用智联网，2023年 8月18日在手机更新了绿源智能app软件后出现智能车联功能，并且明确的表示有使用期限，到 期需要缴纳三年179 元的费用，而在我购买的时候商品页面并没有提及这一项功能有使用期限和需要收费，页面中并没有说明智能车联功能需要收费，到门店提车也是说的不收费，这是未尽到商家的告知义务，侵害了消费者知情权，现需要厂家对“智能车联”此功能的收费改为免费。
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