产品遗失8天多,到现在只是书面上的回复。没有实际操作补偿
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17370497564
- 得物App小助手
- 响应时间长,遗失产品拒赔
- 赔付市场价,入错的正常入库
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
12-19 13:36:51
产品发去86件,遗失20件,发错仓库20件,9件退回(退回是我的原因)。 50%的入库率,本来想通过后台咨询正常解决,问题发生到今天没有一点进展。只是讲协调处理。 我们商家卖的是羽绒服, 等他们内部协调好以后还能卖么? 问题发生在自己平台, 却要我承担后果。时效不敢恭维,电话里聊和没聊一样。 我要解决问题。不是聊天.
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