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东芝高端蒸烤一体微波炉,使用一年彻底不能制热,质量差服务更差!

集体投诉发起人
2023-12-23 21:12:22 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17370584227
  • 东芝星级生活馆
  • 商品故障
  • 退货退款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 12-23 21:12:22

东芝品牌标价近万元的高端微波炉,使用一年,已经不能制热,期间出现过各种零星的质量问题,叫过一次售后维修,还以产品不在保修期为由收取130元维修费用。之后不到3个月,整个机器已经不能再制热。彻底损坏。 而东芝售后给出的解决方案是以旧换新,并且还要收取折旧费用近两千元。如此高价的产品,得到的是劣质的质量和劣质的服务。这个品牌已经在消费者心中失去了任何信任!没有任何服务和品质可言!我们无法接受这样的处理结果。强烈要求东芝按原价退款退货! 大家认清东芝这个品牌,千万不要花冤枉钱买这种死贵又没有任何服务和质量的劣质产品!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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