新加坡薰衣草V酒店预定，时隔1个月超售取消，仅退款，赔款不予兑现
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机灵喵
发起集体投诉
01-03 09:39:03
本人七月预定酒店，八月通知因平台过失预定失效，后续沟通依法退一赔三无果。该平台订单已附，后续重新预定酒店订单已附（飞猪平台），行程航班已附。由于取消行程后，向平台方屡次上诉，收到的平台方的在承诺的在当下退款基础上赔款2100元的方案不予履行等欺骗行为。本人目前诉求，去哪儿平台依照预定过失（预定后一个月内未与酒店方确认行程，严重超售，造成用户损失）
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