洞察喵
发起集体投诉
01-03 13:20:52
大概在2022年11月份左右在江苏省苏州市昆山市震川西路106号办了一个宽带手机月租8元宽带费用25元合约2年,在2023年11月底到期，宽带安装师傅安装好宽带后看我没有路由器推销移动的路由器，我当时就买了移动的路由器CMCC RAX3000-QY，当时我付钱299，合约到期了移动提醒我到期需要续费我不打算用了，然后在2023年12月份换了联通的宽带，用了一个月也就是元旦那天路由器不能用了，整了半天，问了很多人，网上查了很多最后发现是锁网了。感觉被深深地套路了，不明白我掏了将近300元买了一个路由器只能用移动的宽带，现在甚至直接锁网导致路由器变成废铁。那宽带师傅在推销路由器的时候怎么不告知我呢？如果告诉我只能用移动的宽带，用其他的宽带或者拿到江苏省以外的地方会锁网变成废物我们怎么会买呢？一个同配置的路由器，华为锐捷的也就300左右，难道我买了路由器我不能使用超过2年吗？江苏移动需要给我道歉并做出赔偿，并且停止侵害我们消费者。江苏昆山移动严重侵害了我们用户的知情权，必须停止伤害我们用户，否则我会一直投诉反馈问题，不死不休。
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